Respuesta global en telecomunicaciones

“ITT CONECTA es una empresa especializada en redes de telecomunicaciones de toda tecnología existente, con más de 30 años de experiencia, abarcando su negocio desde el estudio y planificación de futuras redes hasta el mantenimiento de las mismas una vez construidas, pasando por el diseño e ingeniería, las gestiones de permisos y licencias, la construcción de elementos arquitectónicos de las redes, el tendido y puesta en funcionamiento de las mismas, sean redes analógicas o digitales, basadas en el cobre, el cable coaxial, la fibra óptica, las ondas de radio, las tecnologías satelitales o las redes de telefonía móvil, asegurando siempre los más altos estándares de calidad.”

¿QUÉ OFRECEMOS?

  • Excelencia, de todos los procesos de negocio
  • Calidad, asegurando la satisfacción
  • Servicio integral, con una respuesta ágil y eficaz
  • Innovación, desarrollo constante de I+D+i
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MISIÓN

Seguir creciendo tanto en los mercados actuales como en nuevos mercados, apostando siempre por la excelencia en el servicio y la capacidad para la adaptación al cambio.
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VISIÓN

La calidad en el servicio, la innovación continua con el desarrollo constante de I+D+I y la flexibilidad para el cambio, nos permitirá acompañar a nuestros clientes durante muchos años.
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VALORES

Los valores de ITT CONECTA son su seña de identidad y el soporte para su desarrollo presente y futuro. Satisfacción del cliente, adaptabilidad y anticipación, trabajo en equipo, compromiso...
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SERVICIOS

Gestión integral

El equipo humano de ITT CONECTA se organiza en torno a una estructura profesional que persigue dar la mayor agilidad y eficacia en la respuesta a nuestros clientes.

Cuenta con departamentos organizados que se ocupan de cada una de las áreas de la cadena de producción y dotan a la empresa de una alta competitividad y eficiencia.

DISEÑO E INGENIERÍA
  • Redacción y formulación de proyectos planta externa
  • Delineación de proyectos
  • Actualización de cartografía y registro de red telefónica
  • Gestión de permisos
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OBRA CIVIL
  • Construcción de edificios (centrales telefónicas)
  • Casetas y torres para telefonía celular y radio
  • Canalizaciones subterráneas, cámaras de registro, …
  • Zanjas para cables enterrados
  •  Mantenimiento correctivo
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LÍNEAS Y CABLES
  • Instalación y empalme de cables
  • Conservación de redes
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SERVICIO AL CLIENTE
  •  Atención al cliente residencial
  •  Atención al cliente empresarial
  •  Telefonía de uso público
  •  Redes para servicios multimedia
  • Redes de telefonía rural o de acceso remoto
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CONTROL DE CALIDAD

Aseguramos la calidad de todas nuestras instalaciones. Para ello contamos con una unidad que asegura la aplicación de los más estrictos controles de calidad y de la normativa legal y reglamentaria, aplicable a todas las instalaciones.

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ÁREA DE SOPORTE

La dirección técnica que se encarga del aseguramiento de la calidad al cliente a través de un call center. Tiene bajo su responsabilidad el sistema logístico, de aprovisionamiento y distribución, certificación de la actividad y facturación y de mantenimiento y desarrollo de los sistemas.

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